Felhasználási Feltételek

A CalóWaveRik szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételek és használati szabályok.

Bevezetés

Ezen általános szerződési feltételek (ÁSZF) szabályozzák a CalóWaveRik táplálkozási tanácsadási szolgáltatások igénybevételét. A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja az itt megfogalmazott feltételeket.

1. Szolgáltatások Köre és Jellemzői

A CalóWaveRik személyre szabott táplálkozási tanácsadási szolgáltatásokat nyújt az alábbi területeken:

Tanácsadási Szolgáltatások

  • • Személyre szabott étrendtervezés
  • • Wave Balance módszertani konzultáció
  • • Táplálkozási szokások elemzése
  • • Életmód optimalizálási tanácsok

Támogatási Szolgáltatások

  • • Heti menütervezés és bevásárló listák
  • • Folyamatos coaching és motiváció
  • • Receptajánlások és főzési tippek
  • • Rendszeres konzultációk és ellenőrzések

2. Szerződéskötés és Igénybevétel

Regisztráció és Megrendelés

A szolgáltatások igénybevétele kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével kezdődik. A szerződés a szolgáltatás megerősítésével jön létre.

Jogosultság és Korhatár

Szolgáltatásainkat 18. életévüket betöltött személyek vehetik igénybe. Kiskorúak esetén szülői beleegyezés szükséges.

3. Díjszabás és Fizetési Feltételek

Szolgáltatásaink díjszabása átlátható és előre rögzített. Az aktuális árak a weboldalon megtekinthetőek:

Heti Menütervezés 15.900 Ft / hó
Komplett Coaching 24.900 Ft / hó
Gyors Tanácsadás 8.500 Ft / alkalom

Fizetési módok: Banki átutalás, online fizetés. A havi csomagok esetén előre fizetés szükséges.

4. Szolgáltatás Teljesítése

Teljesítési Határidők

  • • Első konzultáció: megrendeléstől számított 3 munkanapon belül
  • • Személyre szabott étrend: 7 munkanapon belül
  • • Heti menütervek: minden hét péntekén a következő hétre
  • • Sürgős kérdések megválaszolása: 24 órán belül

Minőségi Garancia

Minden szolgáltatásunkat szakképzett táplálkozási tanácsadók nyújtják, aktuális tudományos eredmények alapján.

5. Ügyféli Kötelezettségek

A hatékony szolgáltatásnyújtás érdekében az ügyfél vállalja, hogy:

Valós és teljes információkat szolgáltat
Betartja az egyeztetett időpontokat
Tiszteletben tartja a szakmai határokat
Időben teljesíti fizetési kötelezettségeit
Jelzi az egészségügyi változásokat
Tisztelettel kommunikál

6. Lemondás és Felmondás

Ügyféli Lemondás

Havi csomagok esetén 15 napos felmondási idő szükséges. Az alkalmi szolgáltatások 48 órával előre lemondhatóak díjmentesen.

Szolgáltató Felmondása

Súlyos szerződésszegés esetén a szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, előre fizetett összegek arányos visszatérítésével.

7. Felelősség és Garancia

A CalóWaveRik szolgáltatásai tanácsadási jellegűek és nem helyettesítik az orvosi kezelést:

⚠️ Fontos Figyelmeztetés

Egészségügyi problémák, krónikus betegségek vagy gyógyszerszedés esetén feltétlenül konzultáljon orvossal a táplálkozási változtatások előtt.

Szolgáltatói Felelősség

Felelősségünk a nyújtott tanácsadás szakszerűségére és a szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítésére terjed ki.

8. Szellemi Tulajdon

A CalóWaveRik által készített személyre szabott étrendek, módszertanok és tanácsadási anyagok szellemi tulajdont képeznek:

Az ügyfelek számára készült anyagok személyes felhasználásra szolgálnak
Kereskedelmi célú felhasználás vagy továbbadás tilos
A Wave Balance módszertan védjegy

9. Panaszkezelés és Vitarendezés

Panaszbejelentés

Panaszait írásban várjuk, amelyet 15 napon belül kivizsgálunk és válaszolunk.

Alternatív Vitarendezés

Vitás kérdések esetén előnyben részesítjük a békés megegyezést és a mediációs eljárásokat.

10. Egyéb Rendelkezések

Vonatkozó Jogszabályok

Jelen szerződésre a magyar jog rendelkezései az irányadóak. Vitás esetekben a magyar bíróságok illetékesek.

Módosítások

Ezen feltételek módosításáról a meglévő ügyfeleket előzetesen értesítjük, és lehetőséget biztosítunk a szerződés felmondására.

Hatálybalépés

Jelen általános szerződési feltételek a weboldalon való közzététel napjától hatályosak. A feltételek elfogadásával Ön vállalja, hogy betartja az itt megfogalmazott rendelkezéseket.

Gyakran Ismételt Kérdések

Mikor léphetek kapcsolatba a tanácsadóval?

Az egyéni konzultációk előre egyeztetett időpontokban zajlanak. Sürgős kérdések esetén 24 órán belül válaszolunk.

Milyen eredményre számíthatok?

A Wave Balance módszer fokozatos, fenntartható változásokat eredményez. Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek.

Szükséges-e orvosi engedély?

Egészséges felnőttek esetén nem. Betegség vagy gyógyszerszedés esetén konzultáljon orvosával.